Wyceń usługę

Prawidłowe funkcjonowanie przedsiębiorstwa zależy od dostępu do sprawnie działających narzędzi informatycznych. Solidne wsparcie informatyczne oraz zaplecze IT pozwala firmom efektywnie realizować cele biznesowe. Nawet niewielka awaria powoduje spadek operatywności użytkowników i może doprowadzić do utraty korzyści dla przedsiębiorstwa.

Naszym Klientom i ich pracownikom zapewniamy stałe wsparcie informatyczne helpdesk, polegające na rozwiązywaniu codziennych problemów eksploatacyjnych.

Podczas kontaktu z użytkownikami wykorzystujemy nowoczesne kanały komunikacji, takie jak systemy obsługi zgłoszeń oraz pomoc zdalną. Helpdesk to niezbędne narzędzie, jeśli niezwłocznie potrzebujesz naszej pomocy.

helpdesk
Usługi wchodzące w skład helpdesku są dopasowane do potrzeb Klienta i najczęściej obejmują czynności:
  • wsparcie przy eksploatacji oprogramowania
  • instalacja i konfiguracja oprogramowania użytkowego
  • aktualizowanie stanu zabezpieczeń sprzętu i oprogramowania
  • szkolenie i doradztwo dla użytkowników
  • usuwanie awarii sprzętowych i programowych
  • rejestrowanie i zarządzenie zgłoszeniami
  • świadczenie pierwszej linii wsparcia

Co zyskujesz?

ikona kalkulatora

niższe koszty wsparcia użytkowników

ikona człowieka przed komputerem

dostęp do specjalistów IT

ikona listy zadań do wykonania

koncentracja na działalności biznesowej

ikona klepsydry

szybkie rozwiązywanie problemów

dwie strzałki

narzędzia IT pod kontrolą

ikona człowieka i kół zębatych

wsparcie informatyczne 24/7

Chcesz porozmawiać o usługach?

Zamów konsultacje Kalkulator kosztów obsługi

Krótko o nas

Spółka informatyczna. Na rynku od 1997 roku. Specjalizacja w IT dla biznesu.

Stały rozwój kompetencji i przekrojowe doświadczenie w produkcji, integracji, wdrażaniu oraz utrzymaniu w ruchu rozwiązań informatycznych dla Średnich Przedsiębiorstw.

Jesteśmy ekspertami w Transformacji Cyfrowej.

Kompetentni, operatywni, skuteczni.

Rozumiemy Twój biznes - sprawdź nas.


Rozwiązania dla Twojego sukcesu.

Jak nas znaleźć

ITCenter Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.
ul. L. Kondratowicza 37
03-285 Warszawa
Zobacz na mapie

KRS: 0000779010
NIP: 9512481556

© ITCenter 2021      Projekt i wykonanie ITCenter